23 жақсы қағида

• 1.     Айна қағидасы

• Біреу туралы айтпас бұрын, өзіңе назар аударған дұрыс

2.     Ауырғанның қағидасы
Ауырған адамның  өзгеге де ауру тілемейді
3.     Жоғары жол қағидасы
Біз басқаларға олардың бізге деген қатынасынан жақсы қарым қатынас жасағанда жоғар дәрежеге көтерілеміз
4.     Бумеранг қағидасы
Біз басқаға көмек жасау арқылы өзімізге көмектесеміз
5.     Балға қағидасы
Досыңыздың басындағы масаны өлтіру үшін ешқашан балға пайдаланбаңыз
6.     Алмасу қағидасы
Біреулерді сабасына түсіргеннен бұрын, өзіңізді олардың орнына қойып көріңіз
7.      Оқыту қағидасы
Біз кездестірген кез келген адам, бізді бір дүниелерді оқытуға лайықты
8.     Харизма қағидасы
Адамдар өздері туралы ойлайтын адамдарға деген қызығушылық танытады.
9.     10 ұпай     қағидасы
Адамдардың бойынджағы жақсы қасиеттерге деген сенім, ол адамдардың жақсы қасиеттерін көрсету мүмкіндігін арттырады
10.  Конфронтация қағидасы
Алдымен адамдарды қамқорлыққа алу керек, сосын барып олармен конфронтацияға (қарсы қарым- қатынас) түсу керек.
11.  Тас шың қағидасы
Сенім бұл –кез келген сенімді қарым-қатынастың тұғыры
12. Лифт қағидасы
Қарым-қатынас процесінде біз адамдарды жоғары көтеруіміз немесе төмен түсіруіміз керек
13. Жағдаят қағидасы
Кез келген оқиға басқалармен қарым-қатынасқа қарағанда сізге ғана маңызды қылмаңыз
14.  Сіздің қағидаңыз
Әдетте басқалармен проблемаңыз болса, басты проблем ол сіз болып табыласыз
15. Ашықтық қағида
Қарым-қатынаста басқаларды шектемеу, басқаларды өзіңіздің қасында еркін сезінуіне көмектеседі
16. Окоп принципі
Шайқасқа шыққанда өзіңе окоп қазып қазып ал және оған досың екеуің сиятындай кең қаз
17. Егіншілік қағидасы
Жан-жақты қарым-қатынасты орнату керек

18.  101 пайыз қағидасы
Біз келісетін 1 пайыз мүмкіндікті, қолымыздан келетін 100 пайызға бағыттап еңбек ету
19. Төзімділік қағидасы
Басқамен саяхаттау өзің саяхаттағаннан баяу келеді
20. Мерекелеу қағидасы
Бір-біріңізді тексеру достығыңыздың шынайлығын тексеру ғана емес, олардағы сәтсіздік, және олардың жеткен жетістігіне де қаншалықты қуануымызда.
21.   Достық қағидасы
Жұмыста тең жағдай жасалғанда адамдар кім оған ұнайды сонымен жұмыс жасауға тырысады; бірақ басқа жағдайда олар солай жасайды.
22.   Ынтымақстасық қағидасы
Бірігіп жұмыс жасау, бірігіп жеңіске жету ықтималдығын жоғарлатады.
23. Қанағаттандыру қағидасы

Адамдарға жақсы қарым-қатынастан ләззәт алу үшін тек бірге болуда жеткілікті.